Где заказать пластиковые окна?
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- следующая ›
- последняя »
Ребята, качество сборки и профиля это все понятно, но большинство компаний являются дилерами, компаний которые занимаются собственно сборкой ПВХ, а их не так много в Ангарске! Из за этого следует что качество профиля может быть одинаковое в разных компаниях. Акцент делаете на установку, на монтажные работы, на наличие у компании сертификата о разрешении проводить работы такого рода !
Поддерживаю YRI. Не покупайте в Драйве, цены высокие, а по поводу гарантии история такова, была зимняя установка естественно после весеннего потепления створки немного провисли, был сделан звонок в фирму, телефон не отвечает, звонки в другие филиалы результата не принеси, постоянно занято, абонент не доступен не берут трубку, позвонили в Иркутск, там ответили мы про Ангарский филиал ничего не знаем (как будто это вообще не от Драйва работают). После продолжительных попыток дозвона всетки удалось дозвониться, менеджер приняла заявку на настройку створок предварительно сказав что за приход мастера придется заплатить 200 руб. хотя и есть гарантия (это и правдо есть в договоре, нужно всегда внимательно читать), но при этом сообщила что созвонится с нами потому что все мастера заняты и обговорит дату, прошло три недели звонка так и не было, я сам взял ключик прочтал инструкцию в интернете и подрегулировал створки. P.S. По монтажу нареканий нет.
там ответили мы про Ангарский филиал ничего не знаем (как будто это вообще не от Драйва работают)
Я с имя тока в присутствии своего юриста разговаривал.Три раза дефекты устраняли. Один я все таки прохлопал. Створка неплотно прилегает. Женщен пыль втихоря вытирала а мну не сказала. Гарнтийный сорк истек. Буду обращаться в Деметру или в Фенстер.
Да обе фирмы приличные. Фенстер нам очень много окон в административном корпусе поставило, и дальше с ними будем работать. А хозяина Деметры знаю лично. Чел в принципе адекватный.И из собственного опыта. Главное это правильный монтаж. Так что изучите гост на монтаж окон или пригласите грамотного спеца для независимого контроля.
Мы в Деметре ставили года два назад, в основном из-за того что фирма крупная и долго на рынке держится. Хотя это не всегда показатель. Нареканий нет, балконная дверь с год назад закрываться плохо стала, вызвали-все бесплатно устранили, инструкции дали. Меня все устраивает))
В Иркутской области всего два нормальных завода это Фенстер и Деметра, так что нормальные изделия делают только они, так уж сложилось что оба они работают с VEKA. Другое дело, что Деметра сама с частниками не работает (Фенстер не знаю), и установку делают только их дилеры, и качество с каим они это сделают только на их совести, хорошие установщики даже гавено сделаное окно установят так, что вы проблем знать не будите. Искать фирму установщика лучше по знакомым (тупо смотреть уже выполненые работы), от себя могу порекомендовать "Деметра-Ангарск".
А нам жопорукие монтажники с Элит Лайна попались. Даже жалюзи криво, наискосок повесили. Косяк невооружённым глазом, с расстояния 10 метров видно было. Потом всё же переделали (пересверливали), после звонка, естественно, но лишние дырки в стене остались. Правда потом ещё раз переделывать пришлось. Также эта фирма коряво поставила окна (эркер)с балконной дверью. Больше к этим фуфлыжникам ни ногой.
В Драйве заказывал, проблем не было, окно с балконной дверью поставили чётко с первого раза. Порадовало.
С Фенстером работали, ну так, на троечку делают. Косяки были по закрыванию-открыванию в основном, приезжали они потом, подкручивали чего-то, только толку не много. Но так себе, среднее между Элит Лайном и Драйвом.
Всё вышеперечисленное из личного опыта. Монтажников беспонтовых понаберут, потом своей репутацией и расплачиваются.
деметра. однозначно. первое окно поставили кривовато, и на анкерах съэкономили. после того, как я проштудировал гост соответствующий и устроил скандал с приездом представителя из иркутска, устанавливал ещё одно окно и балконную группу. каждый раз приезжал суровый мужиг и работал, как выразился, по спецзаказу
балконную повесили аж на 16 анкеров. мертво стоит. так что прежде, чем звать замерщика, читайте гост, обсуждайте с ним процесс установки с гостом в руках, чтоб видел, и всё будет тип топ. они типа себя уважают и в наглую халтуру не делают.
Заказал окна В Деметре, офис на ФЗО...мдя...я ожидал намного более профессионального отношения.
1. насчитали мне они 84 килорубля. Оплачивается там все, любой чих с их стороны должен быть профинансирован. Ладно, хрен с вами, лишь бы все нормально было. Для справки - остальные фирмы за абсолютно тоже самое насчитали от 70 до 78 тысяч. еще раз - не в деньгах счастье. Хотя вопрос, ставить ли вам гидро/пено изоляцию, меня насторожил. Коли уж такие опытные, для чего спрашиваете у людей, которые в этом ничего не понимают? Да, еще - если ставите зимой, обратите внимание, что штукатурка внешняя не производится - холодно. И в РАСЧЕТ не вносится. В нескольких других фирмах она уже входила в расчет, надо было просто по весне позвонить, приезжают и делают, ничего не доплачивать не надо (брату так делали). Наш менеджер об этом нам не объясняла, если честно - умалчивала, пришлось конкретно спрашивать. Да, оказалось, что надо будет отдельно оплачивать весной.
2. По договору: 1 месяц на установку. На словах: 2 недели на изготовление, и сразу ставим. поскольку заказ большой, будут несколько бригад, чтобы поставить за 1 день. Звоню через две недели (в пятницу) после заказа, чтобы узнать, как идут дела. Их ответ: морозы, установка переносится на следующую неделю на пятницу-субботу. Разговаривал с менеджером Юлей. На вопрос, почему не в среду, ведь со среды температура нормальная, ответили, что до меня еще есть заказы. Хотя каким боком меня это должно волновать, не представляю совершенно. Ладно, звоню в четверг, на всякий случай, научен уже. Ответ: ваша установка будет в понедельник-вторник. На вопрос, почему опять перенесли отвечают, что мне конкретно не назначали дату, а ответили лишь предположительно. Почему не перезвонили - молчат. Почему нельзя в воскресенье поставить, раз уж у них завал - наши мальчики не хотят работать в воскресенье, один день у них должен быть выходной.
3. Тут до меня еще одна вещь дошла. Спрашиваю, почему установка два дня займет, ведь обещали один. Отвечают, что две бригады послать не могут. Почему? Молчат.
4. Звоню в субботу (сегодня). Объясняю им, что с понедельника все прогнозируют похолодание, вплоть до конца недели. И в мчс сводка пришла, и в садике нам воспитатель предупредила, и на сайт гисметео зашел. Везде написано, что похолодание, вплоть до -30 -40. Ответ: ну может, еще не будет похолодания. Спрашиваю, а если будет (я в этом вопросе больше синоптикам верю, чем менеджерам деметры) - ну тогда сместим установку. Спрашиваю: ваши бригады работают от сделанного? Да, отвечают. Т.е. в воскресенье они будут отдыхать, потому что выходной. А неделю следующую - потому что холодно. Не логичнее ли в воскресенье поставить, а потом неделю отдыхать? Нет, оказывается никаких мер воздействия на них нет, и даже бригадира (старшего) не имеется. Коммунизм, блин. Вот и получается, что окна мне они собираются ставить аккурат перед новым годом. Учитывая, что я в квартире делаю ремонт и жду только окон, чтобы закончить грузные работы, огромное вам спасибо. И сам к вам больше не пойду, и другим везде и всегда буду отсоветовать.
Далее. Знаю, что здесь сайт читает менеджер деметры. Так вот, девушка, можете сразу предупредить своих установщиков. Коли уж они решили работать строго по КЗОТу, я буду работать строго по ГОСТу. С человеком, который будет контролировать установку (знакомый из другой фирмы), я уже договорился.
И не приведи господь что-нибудь окажется не так, я проверять я буду с уровнем, окна размеры замерю лазерником, количество анкеров, пены, изоляцию и т.д. и т.п. Я как человек - редкостное дерьмо, если меня обидеть. А вы меня обидели, тем, что работаете на от...бись.
Кстати, до сих пор не могу понять, кто догадался сделать выходным у них воскресенье, день, когда большинство заказчиков то и могут без проблем для себя сделать установку. Почему нельзя сделать выходным понедельник или вторник? Спрашиваю не просто так, а потому, что сам замдир в фирме по оказанию услуг населению. Потому и недоумеваю, мягко говоря.
Можете считать это кляузой. Просто не ожидал. Судя по разговору с менеджерами, людям абсолютно наплевать, они получают от принятых заказов, видимо, а не от установленных. Бабки получил и все, остальное не мои проблемы.
Как поставят окна, напишу сюда отзыв. Да, еще что. Просил назначить время установки в понедельник (когда планировалось в ставить в понедельник-вторник). Объяснил, что работаю в другом городе, квартира нежилая, открыть сможет подъехать только жена. Она у меня сидит с двумя детьми, 1,1 и 4,9 лет. Ответ: с 9 до 11 погрузка на складе. Уточняю, что моя жена не может с двумя детьми сидеть там полдня и ждать их, ребенок еще грудничковый. Наплевать...Только старший менеджер начала искать пути решения ситуации. Спасибо хоть на этом.
Да, еще: девушки, я осознаю, что вел себя жестко (но не грубо!!!) и требовал выполнения вами того, что мне обещали. Может, кого и обидел. Но когда я вижу по разговору, что на все мои предложения люди отвечают "я ничего не могу сделать" с такой интонацией, что понимаешь, что ты там далеко не один такой верящий людям на слово, а им на все на это наплевать, и когда мне начинают "чокать" в ответ, я начинаю нервничать и переходить на ты. Если кого обидел - извините.
Кстати, сейчас на головном сайте Деметры прочитал рекламу:
Акция "Выгодная зима"
В зимний период с декабря по февраль компания "Деметра" предлагает выгодные скидки на пластиковые окна. Выбирайте сами:
- 30% на изделие - срок установки 10 дней.
- 40% на изделие - срок установки +1 месяц.
- 50% на изделие - срок установки +2 месяца.
В декабре каждому заказчику подарок - набор по уходу за окнами "Эдельвейс".
Мне вот интересно, если мне они за три недели уже не могут поставить окна, как они за 10 дней собираются это сделать? И нет ли здесь какого вранья и обмана?
Спрашиваю, почему установка два дня займет,
Когда я ставил окна,пять лет назад,то один установщик,с демонтажём старых и установкой новых окон,справился за 4 часа.На следующий день он же и ещё один парень пришли,и за час сделали всю внутреннюю отделку.Я тогда удивился,потому что мой коллега заказывал окна там же,но ему целая бригада устанавливала окна два полных дня.у него пять окон,у меня три...
Когда я ставил окна,пять лет назад,то один установщик,с демонтажём старых и установкой новых окон,справился за 4 часа.На следующий день он же и ещё один парень пришли,и за час сделали всю внутреннюю отделку.Я тогда удивился,потому что мой коллега заказывал окна там же,но ему целая бригада устанавливала окна два полных дня.у него пять окон,у меня три...
нет, там реально одной бригаде на день многовато: балконная группа, балкон, 2 окна полуторных, 2 одинарных. Но я специально и обговаривал, чтобы несколько бригад было, чтобы за день успели. И мужик, замерщик окон, меня в этом уверил (я так понимаю, он не просто замерщик был, уж больно солидно выглядел).
- 30% на изделие - срок установки 10 дней.
- 40% на изделие - срок установки +1 месяц.
- 50% на изделие - срок установки +2 месяца.
я сам работаю с окнами трерий год. скидка в 10% это реальная скидка. а 30% и уж тем более 50% это замануха. 50% да это окно по себестоимости обходиться смысл акции? бред полный.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- следующая ›
- последняя »


























Друзья,опять у меня к вам вопрос не шуточный
Подскажите кто и где ставил пластиковые окна? Где лучше заказать,чтобы и поставили по человечески и при этом они бы не стоили, как сбитый боинг?
Мы уже имели дело с фирмой "Фенстер" - не айс,обслуживание никакое,вообщем проблем была куча
Чтобы не разочаровываться в людях,просто не надо ими очаровываться...