Свыше тысячи звонков поступило на горячую линию по дифтарифам за три дня
Свыше тысячи звонков поступило с 20 по 22 декабря 2024 года на горячую линию по вопросам применения дифференцированных тарифов в Иркутской области. Об этом сообщил губернатор региона Игорь Кобзев.
Напомним, горячая линия была запущена по инициативе главы Приангарья 20 декабря на базе Единого контакт-центра Правительства Иркутской области. Номер для звонков – 122, пункт голосового меню – 3.
На сессии Законодательного Собрания 23 декабря Игорь Кобзев отметил, что тема электроснабжения вошла в ТОП-5 самых задаваемых вопросов из Иркутской области в рамках программы «Итоги года с Владимиром Путиным».
– Вопрос применения дифференцированных тарифов очень важный, он уже несколько месяцев обсуждается на всех уровнях власти и в общественной среде. Нам удалось установить диалог с населением, вижу, что есть обратная связь. Продолжаем дальнейшую работу по определению необходимых для жителей региона объёмов электропотребления. В конце января – начале февраля ждём предварительные итоги анализа, сколько домовладений выходят за первый льготный диапазон в 7020 кВт*ч. После этого нам нужно будет с вами собраться вновь, сформировать общую позицию для дальнейшего отстаивания её на площадках Правительства РФ, – сказал Игорь Кобзев.
Глава Приангарья призвал депутатов включиться в проработку двух основных вопросов этого направления, волнующих жителей. Прежде всего, это применение новых нормативов (повышающий коэффициент 1,8 для расширения диапазонов потребления электрической энергии и понижающий коэффициент 0,7 для уравнивания сельского тарифа с городским при использовании электроотопления) при расчётах платы за электроэнергию в жилых домах, расположенных в садоводствах. Второй вопрос, требующий внимания, – оформление жителями прав собственности на дома.
– Хотел бы, чтобы вы подключились к этим вопросам, дали свои предложения, как эффективнее выстроить работу и с правовой точки зрения, и для удобства жителей, – обратился Игорь Кобзев к депутатам регионального парламента.
По информации министра цифрового развития и связи Иркутской области Александра Селедцова, почти 80% жителей, обратившихся на горячую линию по вопросам дифтарифов, не имеют альтернативных источников отопления. Звонки поступают со всей области, но основная их часть – от жителей Иркутского района (42%) и жителей города Иркутска (22%). Чаще всего, в 75% случаев, жителей интересуют вопросы, связанные с документами, которые необходимо собрать и представить в энергоснабжающую организацию для расчётов платы за электричество с учётом расширенных границ диапазонов электропотребления – 7020 кВт*ч в первом диапазоне и 10800 кВт*ч во втором диапазоне. Также люди обращаются за разъяснениями, связанными с установленными тарифами и лимитами (диапазонами) потребления.
