Все кто серьёзно пострадал от фирм: Мир Окон, Катрис и т.д. ИП Хабибулина Ю.В.
Производители как раз менее всего виноваты. В этих фирмах отвратительный менеджмент и такое же отношение к клиенту. А монтажники, нанятые со стороны безответственно относятся к своей работе. Брак в установке - основная жалоба на ИП Хабибулина.
Хуже фирмы по установке (заметьте, не по производству) не встречалось, честно.
При чём сдесь СЪЭКОНОМИТЬ?! Мы как то даже не думали по поводу этого, просто пошли в фирму которая ближе к дому...я на тот момент была в положении, мне как-то на край города ехать не вариант. Сами окна нормальные а вот установка...
Если вы решили позлорадствовать, то оставьте своё мнение при себе..этот топик явно не по вашу душу.
Ни на какие.
тогда всё норм с результатом
Основываясь на какие доводы вы обратились к данным установщикам?
редко какой пипл ищет отзывы, спрашивает рекомендации, читает договор, изучает сертификаты, интересуется возрастом фирмы и т.п. выбирают по принципу - какая контора ближе к дому. вот и получают закономерный результат.
Мы хотели заказать окна в Катрис. Пришли в офис в ТД Квадрат, пока ждали окончания беседы менеджера с клиентом, услышали и увидели манеру общения как с клиентом, так и с работниками данного предприятия (менеджер громко кричала в трубку не стесняясь выражений), не сговариваясь просто встали и ушли.
Мы хотели заказать окна в Катрис. Пришли в офис в ТД Квадрат, пока ждали окончания беседы менеджера с клиентом, услышали и увидели манеру общения как с клиентом, так и с работниками данного предприятия (менеджер громко кричала в трубку не стесняясь выражений), не сговариваясь просто встали и ушли.
В 2011 году также хотел заказать окна в этой фирме, в ТД Квадрат (один из вариантов). Посидел 5 минут, послушал "разборки" менеджера с клиентами по поводу некачественно поставленных окон (там вроде как монтажники хитростью вынудили клиента подписать акты выполненных работ и в дальнейшем исправлять недочеты отказывались)... После этого заказывать там окна как-то расхотелось.
Интересно, а положительные отзывы о фирмах данного предпринимателя есть? А то одни претензии к ним
У меня есть) Установили в конце июля (заказывали в офисе Катрис на Горького), срок от подписания до установки 6 дней, цена на хрущевку по 7550 окно и 13 балконная группа, пока претензий нет. Причем я читала негативные отзывы на ЖА и при разговоре с менеджером об этом упомянула, пообещав, при должном качестве написать положительный отзыв. Деньги предварительно платить не надо (ни копейки), поэтому и заказала бесстрашно.
А менеджмент, конечно, у них отвратительный! Накануне перед установкой никто не позвонил, ничего не уточнил, мы случайно заехали на квартиру, привезли стройматериалы и увидели грузовичок с окнами и установщика, время от времени поглядывающего на наши окна! Ах да, забыла - за окна мы поехали платить дней через 10 после установки, за это время нам также никто ни разу не позвонил, не напомнил о себе..
Ну а однозначные выводы делать пока рано, зима покажет.
Правильно люди говорят, что о плохом все готовы обхаять фирмы, а вы напишите хоть раз о хорошем! Я тоже работаю в сфере услуг и работаю с клиентами и делаю один вывод- что сначала в лицо улыбаетесь, а потом за спиной менеджмент г....ом поливаете! Будьте добрее ребята! И все таки к предложению кота Леопольда необходимо прислушаться! Низкий поклон Вам Господа!!!
В августе заказала окна в Катрисе на двухкомнатную квартиру. По цене не экономила. Установка заняла трое суток, т.к. мастер всегда был занят. Мусор через пару недель выкинули дворники. В подарок шла москитная сетка, она действительно ШЛА сама пешком почти месяц. В пакете, в кухонном окне обнаружилась ДОХЛАЯ МУХА, второй пакет запотел полностью. Поменяли после трех недель настоятельных звонков.В новом пакете ЕСТЬ ДОХЛАЯ МУХА, НО УЖЕ МАЛЕНЬКАЯ. Интересно монтажники когда нибудь руки моют? С началом морозов начало дуть внизу окна, при верхнем положении начало вываливаться, через две недели звонков пришли , что то подтянули, Дуть не перестало, монтажники руки не моют. Еще через две недели пришел очередной работник фирмы установил дополнительный прижим, ручка до конца не закрывается, этот не моется весь и очень давно. За то обнаружил очередной "косяк"-под откосом окно плохо запенено. Пошла третья неделя... Сказали придут сегодня в 18:00. Никого...Договор 6960 от 5 августа



к сожалению!









Прошу откликнуться для написания коллективной жалобы!!!