Потребители подают жалобы на качество косметической продукции «DeSheli» и агрессивный маркетинг по ее продаже
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г.Ангарске и Ангарском районе предупреждает: с января 2014 года начали поступать жалобы от потребителей на качество косметической продукции «DeSheli» и агрессивный маркетинг по ее продаже. Нарекания касаются аллергических реакций, вызванных применением косметических средств, и навязывания приобретения товара в кредит по крайне невыгодным условиям для потребителя.
Ангарск в этом случае не исключение. Офисы, презентующие данную косметику, открылись во многих городах региона. Управление Роспотребнадзора по Иркутской области на основании поступившей жалобы провело внеплановую проверку в отношении ООО «Соверен», которое осуществляет продажу, а также в качестве рекламы проводит бесплатные презентации косметической продукции.
Перед началом косметических процедур сотрудник офиса сообщает, что проводит диагностический осмотр кожи лица, после чего рассказывает о проблемах и их устранении. С согласия клиента проводит последовательное нанесение нескольких наименований продукции, чтобы продемонстрировать эффективность косметических средств.
Потребителям оказываются такие косметические услуги, как: умывание очищающим молочком, скрабирование, нанесение питательной маски, увлажнение лица гелем с использованием массажного аппарата, уход за кожей вокруг глаз и др.
В соответствие с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 27.12.2011 № 1664н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг» процедуры очищения кожи лица и шеи, наложение маски на лицо относятся к медицинским услугам и в соответствии с действующим законодательством подлежат лицензированию.
В ходе проведения проверки выяснилось, что ООО «Соверен» не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности.
Кроме того нарушены требования, предусмотренные техническим регламентом Таможенного союза, предъявляемые к парфюмерно-косметической продукции. В частности, на косметической продукции отсутствовала необходимая информация.
Материалы дела Управление Роспотребнадзора по Иркутской области передало в суд. По итогам их рассмотрения арбитражный суд Иркутской области вынес решение о привлечении ООО «Соверен» к административной ответственности, предусмотренной санкцией части 2 статьи 14.1 КоАП РФ в виде штрафа в размере 40000 рублей и по части 1 ст. 14.43 КоАП РФ в размере 100000 рублей.
Информация об обжаловании указанного решения на данный момент отсутствует.
Покупка набора косметики обойдется недешево, в пределах 50 тыс. руб. В офисе клиентов уверяют, что при покупке в кредит, платежи составят всего 2 тыс. руб. в месяц. Учитывая, что потребительский кредит оформляется через банк, без поручителей и основательных проверок платёжеспособности клиента, процент будет немалым. По словам покупательниц, он составляет до 46 % годовых. Но зачастую это обстоятельство выясняется позже.
«Отказ от покупки косметики в кредит - дело хлопотное и долгое, потому как договор купли-продажи и кредит в банке предусматривают разные правоотношения. Покупатель не передает напрямую деньги продавцу, поэтому продавец ему ничего не должен. Выяснять отношения придется с банком, доказывать, что вас ввели в заблуждение, договор займа заполнялся не вами, а сотрудником косметической фирмы, сумма ежемесячного дохода не соответствует действительности, - консультирует главный специалист-эксперт Территориального отдела Роспотребнадзора в г.Ангарске Екатерина Болтрушевич. – Чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей, отнеситесь осторожнее к бесплатной презентации и будьте бдительны, подписывая документы».
Богатые тоже плачут
это новая реинкарнация
фирма которая распространяет
Вчера тоже мне звонит такая
Вчера тоже мне звонит такая девица и говорит, мол, бесплатная процедура от Дешели и подарок уже мне приготовлен. Положительный образ фирмы уже сформирован посредством рекламы с уважаемой актрисой и я бы, наверное, даже согласилась, все равно денег от меня они не получат, это ж не рюкзак Tatonka. Но вчера я была не в настроении, поэтому я так резко рявкнула в ответ, что она галопом отключилась )))
А сегодня пишет мне подружка - так и так, от меня позвонят и позовут на чистку, не соглашайся, это лохотрон.
Я так удивилась, знаю, что там впаривают за большие деньги копеечные крема, но все-таки это крема. А тут вон и артистка рекламирует..
Подружка продолжает - там кремики за 50-70 тыщ! А качество при этом так себе.
Вот у меня челюсть-то отпала! Я то думала, это нечто вроде Avon или Oriflame, но чтоб так нагло... Да... Прям как чувствовала, что отказалась!
Уведу тебя в горы, пиши
-0
Тетя Мотя, А те, которые
А вот один злой дяденька дал
DODGE пишет: А вот один злой
А вот один злой дяденька дал свидетелям Иеговы телефон представителя Кирби. И началась битва титанов
Вот такие подружки не могут не радовать
это точно. На днях знакомая преподаватель жаловалась, почти нецензурно, что несколько родителей, отличающихся "умом и сообразительностью" раздают её номер различным сетевым конторам.
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
-0
Мне тоже позвонили от имени моей знакомой (Кстати, может, забыть такую знакомую?-ведь она меня не предупредила даже). Расхваливали. А я, старая дура, подумала: зачем мне личико чистить, я лучше молоденькой женщине помогу, дала её номер телефона, ей перезвонила, предупредила. Потом, через некоторое время перезвонила: что и как, спрашиваю. Она мне и рассказала, что это такое. Они сразу предупреждают, что вход в офис по паспортам, для чего он обязательно должен быть с собой. А уж потом хрен отбрыкаешься от навязчивого кредита. Ладно, если по сумкам не шарятся, пока ты процедурки принимаешь, хотя, кто его знает. Так вот она, умница такая, сначала всё про это узнала. А я бы точно на удочку попалась.
-0
Выглядит моложе, чем в молодости.
ну так,столько операций,конечно помолодеешь))))
мне тоже звонили,по весне прошлого года...правда, в Иркутск приглашали))) типа,какая то подруга оплатила вам бесплатную процедуру.... я,сначала записалась... потом в инет полезла отзывы читать....позвонила и отказалась....вчера опять,кстати звонили....)))навязчивые такие)))
-0
Мне еще год назад золовка,
Они играют на чувствах и комплексах людей.
Если женщина итак впечатлительная плюс комплексует по поводу своей внешности, а они еще больше этот шар раздувают и показывают пример как можно все решить, этим они и подкупают.
А те кто в себе уверен не попадаются на это, они итак знают что для них лучше.
-0
этоя пишет: Они сразу
Они сразу предупреждают, что вход в офис по паспортам, для чего он обязательно должен быть с собой.
хрена себе, вход по паспорту. Мне такого не говорили, но по пробовали бы заикнуться, я бы их сразу послала. Хотя и так послала, только раньше )))
То-то мне подружка написала - не давай им свои паспортные данные!
Уведу тебя в горы, пиши
-0
