Предварительные итоги деятельности Иркутского отделения Сбербанка в 2013 году говорят о его стабильности и надежности
Предварительные итоги деятельности Иркутского отделенияСбербанка России в 2013 году говорят о его стабильности и надежности. Как сообщил на пресс-конференции управляющий Иркутским отделением ОАО «Сбербанк России» Евгений Елисеев, на 1 ноября доляИркутского отделенияпо привлечению средств юридических лиц составляет 52%, по кредитованию - 36,2%; по вкладам физических лиц - 63,6%, по кредитованию – 41,4%.
Разрабатывая удобные программы для предпринимателей, банк не только кредитует бизнес, но и содействует развитию малого и среднего предпринимательства на территории региона. За три года портфель кредитов для малого бизнеса Иркутского отделения Сбербанка вырос на 7,9 млрд.руб.и сейчас составляет 15 млрд. рублей», - рассказал заместитель управляющего Иркутским отделением Сбербанка Владимир Крапп. – Это стало возможным благодаря расширению линейки кредитов. Предприниматели активно пользуются кредитом «Доверие», для начинающих предпринимателей работает программа «Бизнес-старт». В этом году введен тарифный план «Лига бизнеса», который предусматривает льготные условия по кредиту и удобный пакет услуг расчетно-кассового обслуживания».
С внедрением программы «Кредитная фабрика», которая проводит независимую оценку рисков и проверку платежеспособности удалось сократить сроки рассмотрения заявок и перечень документов, представляемых заемщиком.
Учитывая интерес к развитию социально-ориентированного предпринимательства в Ангарском муниципальном образовании, руководители Сбербанка выразили готовность рассмотреть возможности льготного кредитования данного направления бизнеса в сотрудничестве с местными органами власти. Если часть процентной ставки субсидируется из бюджета муниципального образования, риски снижаются, и кредит для социально-ориентированных предприятий становится дешевле.В Сбербанке есть опыт взаимодействия с администрациями территорий по кредитованию частных детских садов.
В сфере обслуживания физических лиц активно внедряются расчеты по пластиковым картам. На сегодняшний день в Иркутской области пластиковыми картами Сбербанка пользуются до 90 тыс. человек. Из операций хитом уходящего года стал «Автоплатёж». Со следующего года планируется запустить еще один подобный проект по оплате услуг ЖКХ. Как было отмечено на пресс-конференции, население Иркутской области активно использует программы он-лайн для открытия вкладов, перевода средств, оплате покупок и услуг. Доля безналичного оборота в Иркутской области выше, чем у всех наших соседей, в том числе мы обгоняем Новосибирскую область. К Новому году Сбербанк приготовил сюрприз – подарочные карты с олимпийской символикой. На картуможноположить любую сумму. Её действие рассчитано на весь следующий год. Карту можно приобрести в офисах банка.
В настоящее время у Сбербанка одна из самых высоких долей на рынке ипотечного кредитования в России, она составляет 71,5%. «Практически все крупные жилые комплексы в Иркутской области строятся с нашим участием», - отметила советник управляющего Иркутским отделением ОАО «Сбербанк России»Наталья Волощенко. Многие из ипотечных программ для молодых семей, перспективных специалистов, необходимых на территории, разработаны в партнерстве с администрациями области и городов, когда кредиты предлагаются с заниженной процентной ставкой.
Должники у банка есть. Но при этом темпы роста кредитного портфеля выше темпов роста просроченной задолженности по физическим лицам. С 1 ноября по 31 декабря стартовала программа для заёмщиков, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Если клиент, имеющий просроченную задолженность, обещает погасить долг, то банк прощает неустойку в полном объеме. Это касается всех кредитовфизических лиц. В рамках акции в банкуже обратились более 200 человек, списано порядка 1 млн. руб. неустойки.
Для удобства обслуживания клиентов Сбербанк проводит переформатирование офисов. Вводится режим работы с утра до вечера без обеда, оборудуются круглосуточные офисы самообслуживания. В первом полугодии 2014 года в Ангарске будет открыт еще один офис на пересечении улиц К.Маркса и Чайковского, оборудованный с учетом всех современных требований.
«Еще один офис в центре города позволит улучшить сервис по обслуживанию клиентов и повысить доступность наших услуг», - отмечает управляющий Ангарского отделения Сбербанка Андрей Салмин.
