Комментарии пользователя МакФудс 38

хуан пишет: последние годы - Время перемен (Новость)

Автор: МакФудс 38, дата: 29.04.2022 - 14:17

хуан пишет:

последние годы кафе стояло пустое. я еще удивлялся как они аренду и жкх платят. раньше хозяйкой была оля.бывшая жена ....
ничего у караваевской группы не идет без ресурса мэрии. экономы и апельсины загнулись. хреновые управленцы оттуда.

Благодарим за пристальное внимание и обширные знания, которые являются крайне не точными по внутренним процессам нашей организации. Сеть кафе Макфудс нового формата действует уже 3 года в городе Ангарске, средняя проходимость в месяц по каждому кафе порядка 5000 гостей. Мы постоянно работаем и стремимся к улучшению качества, для этого каждый день персонал, который насчитывает порядка 100 сотрудников по всей сети, трудятся, учатся новому и совершенствуются для своих гостей!

-0

Гост124 пишет: Как в 2010 - Время перемен (Новость)

Автор: МакФудс 38, дата: 29.04.2022 - 14:16

Гост124 пишет:

Как в 2010 году отравился у них на карла маркса, (как будто камень большой в желудок закинули), два дня пить воду не более 0.5 литра в сутки только мог, супруга кое как выжила, больше туда ни ногой, до сих пор последствия с ЖКТ беспокоят, не рекомендую.

У нас регулярно проходят проверки тайными гостями, мы отрабатываем все полученные замечания. Так же мы проходим все проверки согласно санпин и следим за свежестью продуктов. Мы бы не могли отработать 20 лет на рынке с такими нарушениями и жалобами, которые описаны в вашем отзыве. Спорить с вами не будем, но обычно если есть сомнения на счет того гле произошло отравление, проводятся экспертизы. На наше кафе подобных жалоб и запросов на проведение экспертиз не поступало.

-0

Горожанка пишет: Невкусно у - Время перемен (Новость)

Автор: МакФудс 38, дата: 29.04.2022 - 14:16

Горожанка пишет:

Невкусно у них

Дело вкуса конечно очень индивидуально, спорить трудно да и не за чем. Мы будем работать чтобы удовлетворять вкусовые потребности своих клиентов

-0

Fantazmer пишет: В самом - Время перемен (Новость)

Автор: МакФудс 38, дата: 29.04.2022 - 14:15

Fantazmer пишет:

В самом начале своего появления Макфудс действительно зашёл жителям города.
Фастфуд этой компании был вкусен , питателен и приемлемым по ценам . Кафе были забиты доверху, в часы пик мест можно было и не ждать.
Но всё меняется, иногда и не в лучшую сторону. Размер подаваемой пищи изменился в меньшую сторону, качество стало хуже, а цена выше. Это действительно стало заметно.
Поэтому уверен в том, что если руководство не изменит подход к качеству и сытости, весь ребрендинг будет сделан в пустую.
П.С : Один из бывших знакомых работников этой сети по секрету рассказал, что все проблемы начались после того, как хозяин(ка) передал руководство другому лицу, жадному до личного обогащения...

Мы проводим регулярные конкурентные исследования, граммовка того же бургера ни чем не отличается от граммовки бургера из мировых сетей фаст-фуда представленных в Ангарске. Согласны, что визуально порция кажется меньше, этот вопрос уже в проработке, к сожалению визуально можно обмануть гостя и создать ощущения огромной порции, чем многие бренды и пользуются. Размер бургера в Макфудсах не менялся, просто с приходом западных сетей и визуальных искажений, размер нашего бургера стал казаться меньше.
Цены за те же граммы на 35% ниже чем у конкурентов. И это достигается не в ущерб качеству ингредиентов, а потому что мы не делаем высоких отчислений по франшизе, сознательно не завышаем цены понимая важность доступности продукта для гостей, работе с локальными производителями

-0

Петр Николаевич Пильгуй - Время перемен (Новость)

Автор: МакФудс 38, дата: 29.04.2022 - 14:14

Петр Николаевич Пильгуй пишет:

Макфудс получит второе дыхание на фоне импортозамещения и закрытия макдональдса..

Мы стремимся сделать качественный местный доступный фастфуд, с использованием местных продуктов, с персоналом знающим наши традиции и особенности. Да это сложнее нежели взять западную отработанную систему, но мы уверенны, что когда мы достигнем всех намеченных локальных целей по качеству продукта и сервиса и доведём все параметры до нужного уровня, у гостя не возникнет желания сравнивать Макфудс с мировыми брендами

-0

мака, Новый формат- это не - Время перемен (Новость)

Автор: МакФудс 38, дата: 29.04.2022 - 14:13

мака,
Новый формат- это не просто ребрендинг, это большие изменения технологической базы, новый уровень качества и сервиса от персонала, все это конечно разрабатывалось и на основе опросов аудитории в том числе

-0

Всех приветствуем! Благодарим - Время перемен (Новость)

Автор: МакФудс 38, дата: 29.04.2022 - 14:12

Всех приветствуем! Благодарим за ваше мнение, мы специально оставили открытыми комментарии, так как нам важно вести диалог с нашими гостями, получать оперативную обратную связь

-0