Наберите 112!
Вспомнить номера телефонов Единой дежурно-диспетчерской службы МЧС нас заставила трагедия, произошедшая в Ангарске 11 февраля. В ту ночь в одной из квартир в 76м квартале прорвало батарею. Хозяева — пожилые супруги погибли, пытаясь остановить поток кипятка. По словам дочери, мать не смогла дозвониться до аварийки и позвать на помощь.
Спустя время после трагедии дочь погибших Татьяна Соколова-Бразаускене задалась вопросом, почему родители не смогли дозвониться до спецслужб, которые могли бы их спасти.
— Удивительное совпадение произошло с нами на 40й день смерти родителей. Мы с мужем пришли с кладбища домой и увидели, что нас топят соседи сверху. И я, как и мама в ту ночь, не смогла с первой попытки дозвониться куда следует! «Это не наш участок, вы не туда попали…» Почему у нас нет единого номера диспетчерской службы? Почему мы вынуждены в критический момент искать номера управляющих компаний, которые еще и меняются регулярно? — позвонила Татьяна в редакцию «Пятницы».
С этим вопросом мы обратились в администрацию Ангарского городского округа и выяснили, что такая служба есть и активно принимает звонки от населения.
— Единая дежурнодиспетчерская служба МЧС уже давно существует и успешно работает, — рассказал начальник ЕДДС Василий Захарченко. — Нам звонят совершенно разные люди, с разными ситуациями, и мы на все реагируем. Если это день, передаем обращение в нужную инстанцию, если ночь — вопрос решает аварийная служба. В случае с прорывами — аварийка просто перекрывает трубы в подвале, а утром вопрос решают сотрудники управляющей компании.
В Единой дежурно-диспетчерской службе Ангарска рекомендовали запомнить два их коротких номера: с городского телефона набрать нужно 088, с мобильного — 112.
— Запишите их на видном месте и звоните! Не паникуйте! Если квартиру топит кипятком, не пробуйте решить проблему самостоятельно. Уйдите подальше, заберитесь с ногами на диван, на кровать и ждите помощи! — советуют в службе.
Звоните, вам помогут
Позвонить в Единую дежурно-диспетчерскую службу Иркутска можно с сотового телефона по номеру 112. Кроме того, в ЕДДС можно позвонить по телефонам: 520-112, 50-64-20, 50-64-30, 50-64-40. Отправить сообщение можно и по электронной почте: edds_od@bg.irk.ru.
В Единую дежурно-диспетчерскую службу Ангарска нужно звонить по номеру 088 с городского телефона и 112 с мобильного.
Однако, когда звонишь в ЕДДС они говорят, звоните сами в аварийку, номер телефона такой то. А тут прям сказки рассказывает их начальник.
В 74 квартале постоянно "вырубается" электричество. Пробовал выяснять у этого самого единого диспетчера (записал фамилию Фалиева) Ответ всегда один: проводятся работы, но когда выключения регулярные, все таки хотелось бы выяснить причину. Дозвонится в аварийку очень сложно. Думаю, выяснять причину аварийной ситуации входит в обязанность диспетчера.







