Бардак в городе
Сегодня 19 число, а пенсию за апрель до сих пор не дали.
"И трава не расти!".
А надо заплатить до 20 за телефон.
Потом отключат если не заплатишь.
За интернет, за воду, за газ, за тепло.
Щас счетчики поставили и "жарят" на всю катушку.
Штоб побольше денег содрать.
В Узле связи у кассы очередь человек тридцать.
Работает один кассир.
Начальнику пофиг.
В Сбербанке оформил постоянное поручение платить за коммунальные услуги.
Удобно. Сразу из пенсии все высчитывают.
Дак нет же.
И там "наши люди". 
Компьютер ихний постоянные сбои дает.
То по три месяца не высчитывает, то потом сразу за все.
Компьютер же не сам по себе работает.
За ним же какой-то "балбес" сидит.
Теперь еще электросети видать "поссорились со сбербанком".
И Сбербанк отказывается брать платежи за свет.
Социальный магазин. На Горького, у Чайки. Задумано хорошо.
Дак нет же.
Испекли такой хлеб, что внутри натуральная жижа.
Есть никак нельзя.
Правда, забрали назад без разговоров.
В офисе "Домсетей". Тоже "наши люди", как Хазанов говорил.
Наблюдал как пенсионер пытался вызвать мастера для настройки программы по скачиванию и просмотра фильмов из локальной сети.
90 р в месяц. "И кино без рекламы".
Хорошо! Но, не тут-то было.
"Живьем" заявки не принимаются.
Положено по телефону.
А там автоответчик.
"5 минут" рассказывает рекламу, потом предлагает дождаться ответа оператора.
И включается музыка еще на "5 минут".
Потом отключается. Минуты, между прочим, оплачивать приходится сибирьтелекому.
Мужик деньги предлагает. Наличные!
Бесполезно.
Очередь бы долго пришлось ждать, пока закончатся "прения".
Но мужик догадался написать "жалобу-заявление".
Тогда заявку приняли.
Есть даже специальный бланк.
Вот такие новости у ангарских пенсионеров. 
пенсионер пишет: В Узле связи
В Узле связи у кассы очередь человек тридцать.
Очереди в почтовых отделениях и отделениях связи создают сами пенсионеры, ломясь в первый же день после пенсии платить за все подряд. После 10-го числа уже спокойно всё обычно, без очередей.
Сегодня 19 число, а пенсию за апрель до сих пор не дали.
Вы в каком городе живете? Всем дали, а про вас забыли?
Щас счетчики поставили и "жарят" на всю катушку.
Они и без счетчиков жарят, это всегда так было
Сбербанк отказывается брать платежи за свет.
Платим на почте, раз в Сбербанке не берут.. в чем трагедия?
Да и в общем.. я сегодня уже писала в другой ветке, что у людей, которые видят только плохое, всегда все плохо, вне зависимости от внешних обстоятельств.
У дураков тоже две беды: дороги и Россия
-0
Заголовок надо исправить на
Так он уже высказался. Нет?
Бедные наши пенсионеры,
Бедные наши пенсионеры, действительно бардак в голове, вместо того чтобы платить в платежных терминалах на каждом шагу и вызвать техника по телефону, как это делают все нормальные люди, надо притащится в офис, потратить 12 рублей туда, 12 рублей обратно, подняться на 4 этаж по "веселой" лестнице на нашего офиса, устроить скандал, задержать очередь, ничего не добиться. А еще хуже когда увиденный маразм выливает еще один маразматик, который стоит и подслушивает все за спиной, посмотрел щас запись с офиса, подивился маразму обоих кадров. Лечить надо маразм то товарищи, и воздержаться от использования интернета, лучше сходить в туалет и как следует про*раться, чем выливать тайны вселенского заговора на голову другим. Русским языком сказано что техническая поддержка работает по телефону, сказано, значит таков порядок и такие правила, и другого быть не может по определению, и телефоном не мешало бы научится пользоваться и ИНОГДА слушать что говорит тот же автоинформатор при звонка на многоканальный телефон.
Кто такой Генерал Фэйлор (General Failure) и почему он пишет на мой диск?
-0
Baikal пишет: платежных
Baikal, ваша компания вроде
Baikal,
ваша компания вроде как для людей работает? или нет? или для автоинформатора по телефону? если человек пришел лично решить вопрос, то надо его решить, он же ваш клиент в конце концов то. Во всех нормальных конторах лично можно решить вопрос. Если нельзя решить, значит именно конторе надо про.раться в туалете, чтобы не гадить на клиентов.
Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)
-0
Текирин пишет: если человек
, надо притащится в офис, потратить 12 рублей туда, 12 рублей обратно, подняться на 4 этаж по "веселой" лестнице на нашего офиса, устроить скандал, задержать очередь, ничего не добиться.
Пенсионерам ( дай им Бог здоровья) очень скучно жить. Они просто таким образом находят себе развлечения за счет людей, которые, в отличие от соседей и родственников, не могут их послать. А чтобы платить за все в одном месте, необязательно разбираться в терминалах и т.д. Я в Салвенте плачу за абсолютно все услуги сразу, а не создаю толпу в 10 местах. 
-0
[Baikal, quote=пенсионер]Набл
тетя Мотя пишет: очень скучно
А мне жалко всех пожилых, они никак не могут угнаться за нововведениями, прогрессом. У меня маме 79 лет (живёт в Черемхово), она новой бытовой техники пугается, а вы говорите - терминалы. Переживает, как будет оплачивать ком.услуги через терминал, так как обещают перевести именно на эту оплату. Говорит - деньги сожрёт, а я ни туда нажму. Благо, в сбербанке девочки-консультанты безотказные, помогут. Дай бог нам в старости во всём разобраться, то ли ещё будет.
-0
Не удобно.Банк тупит часто и, как правило, зеваешь момент изменения тарифов. Потом получаешь гемморой со сверкой.
Пенсионер. Забыл сказать. Банк ищо и процент за перевод берет. Сберыч, к примеру, 3%,если у них платишь, или 1% если через сберонлайн. Платите лучше в кассе управляющей компании. Один раз отстоять очередь и все платежи сразу.
-0
пенсионер, Уважаемый,
тетя Мотя, Пытался в салвенте
YRI, Дак теперь так и делаю
Бедные наши пенсионеры, действительно бардак в голове, вместо того чтобы платить в платежных терминалах на каждом шагу и вызвать техника по телефону, как это делают все нормальные люди, надо притащится в офис, потратить 12 рублей туда, 12 рублей обратно, подняться на 4 этаж по "веселой" лестнице на нашего офиса, устроить скандал, задержать очередь, ничего не добиться. А еще хуже когда увиденный маразм выливает еще один маразматик, который стоит и подслушивает все за спиной, посмотрел щас запись с офиса, подивился маразму обоих кадров. Лечить надо маразм то товарищи, и воздержаться от использования интернета, лучше сходить в туалет и как следует про*раться, чем выливать тайны вселенского заговора на голову другим. Русским языком сказано что техническая поддержка работает по телефону, сказано, значит таков порядок и такие правила, и другого быть не может по определению, и телефоном не мешало бы научится пользоваться и ИНОГДА слушать что говорит тот же автоинформатор при звонка на многоканальный телефон.
Да...Байкал...быдло-предприятие у тебя цвести не будет. Разве, что на школьниках молчаливых. Сам не сталкивался с твоим предприятием, но судя по отзывам - полный кал. Прими конструктивную критику в свой адрес.
Я сам работают в сфере, где каждый день работаешь с клиентами. А они сами по себе разные. И важен каждый. А вот ты всем своим видом и комментариями показываешь насколько выше ты всех, кто криткует твою работу. Когда из 100 человек 80 не довольны, здесь уже стоит задуматься на том ли месте ты? Клиент есть клиент. Он всегда прав (пусть по своему, но все же). Есть , коненчо, исключение...как ты говоришь - маразматики, но и с ними надо вести диалог. Иначе ты полный профан в этом деле. Научился продавать трафик по проводам, так это не значит, что сервис предоставлять не надо. Быдло-подход дает быдло-результат. Думаю, ты сам в скором времене в этом убедишся. Каждый клиент на вес золота. Просто надо освоить тебе принципы прямых продаж и уважение к каждому, кто приносит тебе прибыль. Они есть твой хлеб и если ты не будешь их уважать...вряд ли тебе придестя долго существовать.
Я по своей работе сталкиваюсь с такими как ты. Только вот я в куда более выгодном положении. И если кто-то решил, что "корпоративная этика" - это из американских фильмов, то он пролетает мимо расходной части бюджета нашего предприятия. Он ведь важный...я не замарачиваюсь....таких как он за забором вон сколько. на дню по десять раз позвонят и предложат свои услуги и я сам сделаю свой выбор....Если он в потоке, получит свой куш...если нет...пусть лежит на обочине...
-0
Чилиец_Я, Я думаю что крейзи
если человек тут, а компьютер там, может быть по этому техподдержка по телефону, а не лично, что же он комп то в офис не принес?
Для этого стоит включить свой мега-мозг и объяснить вежливо, что ситуация может разрешиться только при наличии вашего компьютера или присуствия техника на месте...а уж никак критикой в адрес клиента, который в принципе не обязан знать, как это должно работать...техник здесь техник там. Он тебе платит деньги и ты должен решить его проблемы. И вежливо (!) объяснить что да как.
-0
А мне жалко всех пожилых, они никак не могут угнаться за нововведениями, прогрессом. У меня маме 79 лет (живёт в Черемхово), она новой бытовой техники пугается, а вы говорите - терминалы. Переживает, как будет оплачивать ком.услуги через терминал, так как обещают перевести именно на эту оплату. Говорит - деньги сожрёт, а я ни туда нажму. Благо, в сбербанке девочки-консультанты безотказные, помогут. Дай бог нам в старости во всём разобраться, то ли ещё будет.
Согласен...сегодня в Сбере бабушка к терминалу подошла и говорит мне " Мне надо Ивановой перевести, где она здесь?".
Многие из ни жизнь прожили. Многое испытали на себе, а сейса вот такое неуважение...все мы будем такими же. и стоит подходить к такому с пониманием и уважением. Стараость есть старость. И от этого никто не застрахован
-0
пенсионер, маты запрещены
ну и дела....
Мда... пенсионеры в очередях,
Мда... пенсионеры в очередях, мягко говоря, иногда напрягают. Намедни стоял в Водоканале, супружеская чета пенсионеров спрашивала почему они должны платить такую большую сумму за водотведение при наличии счетчиков учета. Оператор спокойно и вежливо пыталась им объяснить что их приборы учета еще не зарегестрированы по-этому с них взымается плата по тарифу. Пришлось стоять и слушать как она им объясняет все сначала на словах, потом на пальцах, а затем и на молекулярном уровне. Бесит...
"Ну не возможно же" (с) О чем говорят мужчины. 
-0
Чилиец_Я пишет: все мы будем
М4А3Е8 пишет: я не буду, ибо
Чилиец_Я пишет: Для этого
Для этого стоит включить свой мега-мозг и объяснить вежливо, что ситуация может разрешиться только при наличии вашего компьютера или присуствия техника на месте...а уж никак критикой в адрес клиента, который в принципе не обязан знать, как это должно работать...техник здесь техник там. Он тебе платит деньги и ты должен решить его проблемы. И вежливо (!) объяснить что да как.
все ему в офисе наши сотрудники вежливо объяснили, поняв что сам дурак устроить скандал милое дело, а второй маразматик стоявший сзади вывалил эту "аццкую новость дня" еще и сюда )) вот и весь сыр бор собственно, тут нечего обсуждать не корп. этику, ни принципы прямых продаж.
пенсионер,
маты запрещены
"культурный" мужичОнка, стоявщий сзади решил оправдаться? Матами ))
Кто такой Генерал Фэйлор (General Failure) и почему он пишет на мой диск?
-0
YRI пишет: Кайман. У всех
Кайман. У всех свои тараканы. А малолетки, строящие из себя крутых на дорогах и на улицах, матерящиеся и бросающие бутылки из под своего пива в цветники Вас не напрягают?
Ури, это ведь не исключение а правило. потому их не напрягает. Уже мало кого напрягает тот факт, что девушки для связки слов матерятся.
-0
"культурный" мужичОнка, стоявщий сзади решил оправдаться? Матами ))
Ну, хорошо.
Повторю удаленный пост "без матов".
Как говориться, "по просьбе трудящихся".
Русским языком сказано что техническая поддержка работает по телефону
Прапорщик обращается к строю:
- Кто может починить радиостанцию на танке?
Очкарик из строя:
- т.Прапорщик, а станция на лампах или полупроводниках?
Прапорщик:
- Для особо тупых повторяю, на танке
Две старушки собирали в лесу грибы и заблудились.Плутали-плутали,
Аукали-аукали,из сил выбились-сели на пенёк.Вдруг на полянке –прапорщик.
Они к нему:
-Служивый,мы на станцию правильно идём?
-Ну где же правильно! Коленки вихляют,ступня ставится нечётко……
-0
ангарчанин пишет:
пенсионер,
маты запрещены
А этот анекдот посчитали матерным, нарушаюшим правила форума:
Там вместо точек стояли знаки х на первом месте @ на втором, и краткое на третьем.
- Товарищ прапорщик, а сможете провести урок астрономии в школе юных астронавтов?
- Смогу.
- И вопросов учеников не боитесь? Они ребята умные и въедливые.
- Нет.
После урока.
- Ну что, вопросы были?
- Только один. Какой-то умник спросил: "С каких это пор Солнце вокруг Земли ходит?"
- И что вы ответили?
- Я ответил уклончиво: "Да пошел ты на ..."
-0
Ых пишет: Ури, это ведь не
пенсионер, Цитата: 2. На
пенсионер,
2. На сайте запрещён мат.
3. Замена одной буквы в слове не делает слово нематерным.
https://liveangarsk.ru/forum/zhivoi-angarsk/obsuzhdaem-sait/93064
Ангарчанин - это звучит
-0
Baikal пишет: Русским языком
Русским языком сказано что техническая поддержка работает по телефону, сказано, значит таков порядок и такие правила, и другого быть не может по определению, и телефоном не мешало бы научится пользоваться и ИНОГДА слушать что говорит тот же автоинформатор при звонка на многоканальный телефон.
А платить за минуты, потраченные на прослушивание рекламы вы будете? Да, да не удивляйтесь у Сибирьтелекома для пенсионеров существуют тарифы с повременной оплатой.
если человек тут, а компьютер там, может быть по этому техподдержка по телефону, а не лично, что же он комп то в офис не принес?
А у вас в офисе телефона нет? Да и не пытались даже разобраться, что там за проблема скорее всего, послали дедушку на ..... телефон.
В общем не оправдываться надо, а признать, что служба поддержки у вас работает плохо. Я имел ввиду плохо с клиентами работает. Емейлы тырит хорошо.
Чиновник ест мясо, а я капусту. В среднем мы едим голубцы.
-0
Бедные наши пенсионеры, действительно бардак в голове, вместо того чтобы платить в платежных терминалах на каждом шагу и вызвать техника по телефону, как это делают все нормальные люди, надо притащится в офис, потратить 12 рублей туда, 12 рублей обратно, подняться на 4 этаж по "веселой" лестнице на нашего офиса, устроить скандал, задержать очередь, ничего не добиться. А еще хуже когда увиденный маразм выливает еще один маразматик, который стоит и подслушивает все за спиной, посмотрел щас запись с офиса, подивился маразму обоих кадров. Лечить надо маразм то товарищи, и воздержаться от использования интернета, лучше сходить в туалет и как следует про*раться, чем выливать тайны вселенского заговора на голову другим. Русским языком сказано что техническая поддержка работает по телефону, сказано, значит таков порядок и такие правила, и другого быть не может по определению, и телефоном не мешало бы научится пользоваться и ИНОГДА слушать что говорит тот же автоинформатор при звонка на многоканальный телефон.
бюрократы сраные ,вы что с человеком поговорить не можете вы за чьи деньги сушествуете за деньги обонентов ,они вам деньги платят,а вы мля за эти деньги ёще и в лицо на плюёте,что трудно улыбнутся поговорить ,принять заявку,если она не по телефону это что-то изменит.Да визде такая фигня,например в жеке смотрят на тебя как на прокажонного обьяснить ни хрена не могут зато фыркают как зверьё ,да в любое заведение кроме ресторана зайди везде такая хрень сколько такое может продолжатся за наши деньги на нас ещё и орут
-0
Baikal пишет: еще один
еще один маразматик
лучше сходить в туалет и как следует про*раться
подивился маразму обоих кадров
сам дурак
нечего обсуждать не корп. этику, ни принципы прямых продаж
Байкал вот такой стиль общения это нормально? Вот вы бы пришли в компанию какую то а с вами вот так бы поговорили? И это только малая часть того, что вы наговорили тут о ваших клиентах. Не стыдно? Плюс ещё тут подпевала ваш (тоже сотрудник?)
пенсионеры в очередях, мягко говоря, иногда напрягают.
Слушай умник, откуда ты знаешь что кого напрягает, а?
Те, кто уйдёт от вас, правильно сделают, и спам ваш на ворованные адреса не поможет. 
Чиновник ест мясо, а я капусту. В среднем мы едим голубцы.
-0
Вообще ни одной буквы не заменял. Поставил ... А это правилами не запрещено.
Ых, вы невнимательно читали
у нас офис не для выслушивая
пенсионер пишет: Ну,
Ну, хорошо.
Повторю удаленный пост "без матов".
Как говориться, "по просьбе трудящихся".
Пенсионер с фамилией на П, анекдоты свои убогие травите пожалуйста где угодно, только не тут, потому что они никакого отношения к вашей сплетнической натуре не имеют. Придти и устроить на пустом месте скандал может только больной человек, пусть и пенсионер, а как базарная бабка разнести то, что кто-то больной может только человек, который болен еще больше, о чем свидетельствует самый первый ваш пост. Бардак в голове, вот с этим надо что-то делать и жить станет намного легче.
Кто такой Генерал Фэйлор (General Failure) и почему он пишет на мой диск?
-0
