как вернуть товар

Новичок

Здравствуйте, у меня получилась такая ситуация - сестра работающая в фирме попросила посмотреть демонстрацию пылесоса Кирби, я согласилась, чтобы у нее было больше назначенных встреч.
Пришел молодой человек, провел двухчасовую демонстрацию с восхвалением свойств этой чудо-техники,упирая на то что он очень хорошо избавляет от пыли и аллергенов(я астматик и у меня аллергия на пылевой клещ). Предложил по окончании заполнить анкету, спросил хотела бы я иметь такую технику. Получив утвердительный ответ-спросил, если бы мне на пылесос предложили бы рассрочку без переплаты по 4 тысячи рублей в месяц купила бы его? Я ответила, да, если он действительно так эффективно борется с пылью и клещами,то это нужная мне вещь. Единственное,что остонавливало - цена. Но консультант упирал на то, что мой пылесос ничего не чистит, что эти клещи живут в страшных количествах у меня в матрасе и постельном белье, отравляют меня трупным ядом и т.д.
Я впечатлительный и эмоциональный человек,ничего не смыслящий в пылесосах и их возможностях поддалась на его уговоры воспользоваться специальным предложением и купила его в рассрочку на 2,5 года за 148000 рублей.
На следующий день решила поискать информацию о нем в интернете - то что я прочла там меня неприятно поразило - я оказалась очередной доверчивой дурочкой.
Повезло мне в том что договор рассрочки был внутренний,а не кредитный и в том, что денег на задаток у меня вообще не было тогда, договорились на 11 мая на 2000 рублей. Просрочки нет, пылесос демонстрировал менеджер при передаче, после им не пользовались.
На следующий после покупки день приехал сотрудник сервисного отдела, которому я сообщила, что,к сожалению,не смогу оплатить товар. Он советовал позвонить 2 мая в офис и поговорить с директором по этому поводу.
Сегодня говорила с директором, он готов расторгнуть договор, забрать пылесос, но при условии оплаты неустойки, которая нигде не прописана, иначе он подаст на меня в суд. Хотя право собственности на меня еще не перешло и по факту он до сих пор является владельцем данного аппарата.
Вопрос у меня такой: имеет ли фирма право требовать неустойку, и что они могут предъявить мне в суде?


Ведущ.спец.
вообще-то вам к юристу,

вообще-то вам к юристу, консультация,по-моему рублей 300 стоит, НО ,как мне кажется, если не "бодаться", то вы вечно будете

Маргарита77777 пишет:

Я впечатлительный и эмоциональный человек,ничего не смыслящий в пылесосах и их возможностях поддалась на его уговоры воспользоваться специальным предложением

в следующий раз, воспользуйтесь психологическим ходом: отбросьте все "улыбки" и "выгоды" и представьте в одной руке товар, а в другой полную сумму за него и, как будто взвесьте. пылесос и 148000 ! простите, Вы Рокфеллер что-ли?
не будут они на вас в суд подавать.


+0-0
Ведущ.спец.
С судом это тоже развод берут

С судом это тоже развод берут вас на испуг, ни чего они не докажут и подавать даже не будут. Можно подстраховаться когда будут забирать пылесос пусть подпишут бумагу, что приняли его у вас или пусть будет свидетель который видел или на видио запишите. А если начнут про неустойку говорить скажите в судебном порядке пусть просят.


+0-0
Ведущ.спец.
во, фишка, скажите, что

во, фишка, скажите, что основание для расторжения договора-ненадлежащее качество товара и невыполнение им заявленной услуги---ОН НЕ УДАЛИЛ ИЗ ВАШЕГО ДОМА ПЫЛЕВОГО КЛЕЩА! Подмигнул


+0-0
Начинающий
тоже хочу пылесос за 150к!!!

тоже хочу пылесос за 150к!!!


+0-0
Lola (гость)
как вернуть товар

Года два назад я тоже чуть было не повелась. Спасибо сыну: позвонила ему(пооветоваться): он прибежал и выгнал демонстратора вместе с его чемоданами.


+0-0
Штучка (гость)
Перед новым годом тоже чуть

Перед новым годом тоже чуть не купила..... Хорошо что села и спокойно все обдумала и полазила в интернете, а то первый порыв после демонстрации был, БРАТЬ!!!!


+0-0
Тетя Мотя (гость)
defender пишет: пылесос и
defender пишет:

пылесос и 148000

Схожу с ума


+0-0
Ведущ.спец.
Маргарита77777 пишет: Пришел
Маргарита77777 пишет:

Пришел молодой человек, провел двухчасовую демонстрацию с восхвалением свойств этой чудо-техники

Маргарита77777 пишет:

Предложил по окончании заполнить анкету, спросил хотела бы я иметь такую технику

у меня вопрос немного не по теме - а этот молодой человек вам что-то конкретное почистил? можно его пригласить коврик 4,5 на 3,5 почистить? лень самой корячиться

"Киса! Скажите мне как художник художнику, Вы рисовать умеете?"...


+0-0
Золотая
Аватарка участника Горожанка
Сибирская Язва, мона, но не

Сибирская Язва,
мона, но не нуна.
Звонила мне одна моя знакомая, я ей русским по белому говорю, что не связываюсь с сетевиками принципиально, а она мне аргумент:"Ну пусть придет, пропылесосит тебе все, почистит, что плохо разве, все бесплатно! Вон мне как почистил в доме(у нее Дом), я просто согласилась на презентацию, а платить никому не собираюсь!" Громкий смех

Золотая.


+0-0
Тетя Мотя (гость)
Горожанка, Ага, только проще

Горожанка,
Ага, только проще самой почистить, чем потом от этого гражданина лопатой отмахиваться)).


+0-0
Ведущ.спец.
...шоб я так жил...картошку

...шоб я так жил...картошку покупаю скидку требую ггг, а тут пылесос за 150кр...жесть..таким пылесосом поди только алмазную пыль собирать..

СПИДа бояться, на бабу не лезть.


+0-0
Золотая
Аватарка участника Горожанка
Тетя Мотя пишет: только
Тетя Мотя пишет:

только проще самой почистить, чем потом от этого гражданина лопатой отмахиваться)).

+100500, эт точна!

Золотая.


+0-0
Ведущ.спец.
тоже к нам приходил, мы

тоже к нам приходил, мы посмотрели в интернета и выяснили что такой пылесос в америке стоит гораздо дешевле. выгнать его было не сложно, но поразили такие слова, если вы сейчас ни купите то отом вы его вообще не сможете купить, сейчас или никогда. будто это такая необходимая вещь, и с таким смыслом если вы его не покупаете то остантесь в грязи свиньи, а если купите то вся грязь уйдет. я думаю вы вернете его, не ведитесь на угрозы, закон на стороне потребителя. вы еще можете обвинить их в том что они заморочили вам голову.


+0-0
Ведущ.спец.
Горожанка, много вас таких...

Горожанка,
много вас таких... Улыбка он демонические ароматы источает, сразу все купить хочется Громкий смех


+0-0
Ведущ.спец.
Шупец пишет: алмазную пыль
Шупец пишет:

алмазную пыль собирать..

Да!


+0-0
Ведущ.спец.
Горожанка пишет: я просто
Горожанка пишет:

я просто согласилась на презентацию, а платить никому не собираюсь!

ну вот это я и имею в виду - ведь нет ничего приятнее, чем поиметь того, кто хочет поиметь тебя Громкий смех

"Киса! Скажите мне как художник художнику, Вы рисовать умеете?"...


+0-0
Золотая
Аватарка участника Горожанка
defender, Сибирская

defender,
Сибирская Язва,
внимательно читаем мой коммент, это не я согласилась на презентацию, это моя олигархистая приятельница Кто там? она вобще очень любит халяву, раньше вроде нормальная деушка была Чешу затылок
Я в принципе не связываюсь с сетевиками, есть печальный опыт: когда только появился "Гербалайф" имела неосторожность заказать(тогда еще через Москву!), потом мы отбивались от них всей моей семьей, работой, друзьями Рукалицо Данные добровольно вписала в безобидную анкетку, и что потом было - не дай Бог никому! Они звонили и днем и ночью, уговаривали-нажимали-запугивали, чуть отстали!!!

Золотая.


+0-0
Ведущ.спец.
на ебэи с амирики 25000р

на ебэи с амирики 25000р стоит


+0-0
Angry Bird (гость)
Маргарита77777 пишет: договор
Маргарита77777 пишет:

договор рассрочки был внутренний

то, что Вы называете договором рассрочки- это возможно договор купли-продажи с рассрочкой. Читайте его внимательно про неустойки, убытки и все прочее. Кроме того, из письменных документов должно усматриваться, что пылесос вам фактически передан. И принят Вами, и осмотрен, и проверен в Вашем присутствии, и качество Вас устраивает. Если этого нету - пишите претензию и требуйте возврата денег вследствие того, что товар не передан либо качество не устраивает.

Маргарита77777 пишет:

Хотя право собственности на меня еще не перешло и по факту он до сих пор является владельцем данного аппарата.

Ето как??? арендатор Вы что ли???


+0-0
10 (гость)
кирби

а я купил Улыбка, но за сотку.


+0-0
Специалист
Аватарка участника Аннушка
К нам тоже приходил менеджер,

К нам тоже приходил менеджер, почистил диван и ковер! Вы бы видели его глаза, когда его супер пылесос с его супер химчисткой не смог отстирать детскую пюрешку с ковра. Менеджер нам не поверил, что это детская пюрешка, он сказал, что это мы сожгли ковер и нагло врем ему. Кстати, после его химчистки ковер ещё две недели вонял его шампунем, мне не очень запах понравился


+0-0
Ведущ.спец.
Аннушка пишет: стати, после
Аннушка пишет:

стати, после его химчистки ковер ещё две недели вонял его шампунем, мне не очень запах понравился

это точно, там может и не чудо-пылесос действует, а ядреная химческая смесь по удалению пятен


+0-0

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет показываться публично.
Add image
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразовываются в ссылки.
  • Допустимые HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <h1> <h2> <h3> <h4> <span> <br> <div> <strike> <sub> <sup> <nobr> <table> <th> <tr> <td> <caption> <colgroup> <thead> <tbody> <tfoot>
  • Можно цитировать чужие сообщения с помощью тэгов [quote]
  • Автоматический перевод строки.
  • Можно вставить изображение в текст без HTML-кода.
  • Можно вставлять видео тэгом [video:URL]. Поддерживаются Youtube, Mail.ru, Rutube и другие.
  • Текстовые смайлы будут заменены на графические.

Дополнительная информация о настройках форматирования

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Прикрепить файлы к этому документу (Комментарий)
Все изменения, касающиеся прикреплённых файлов, буду сохранены только после сохранения вашего комментария. Изображения больше чем 4000x4000 должны быть уменьшены Максимальный размер одного файла - 40 Мбайт , допустимые расширения: jpg jpeg gif png txt doc xls pdf ppt pps odt ods odp 3gp rar zip mp3 mp4 ogg csv avi docx xlsx mov m4v.
Your browser does not support HTML5 native or flash upload. Try Firefox 3, Safari 4, or Chrome; or install Flash.
Быстрый переход по форуму:

Original design by My Drupal  |  Modified by LiveAngarsk.ru team