Пресс-конференция с техническим директором компании Дом.ru

Степан Зверев

В этом году федеральный телеком оператор Дом.ru реализовал ряд социальных проектов в г. Ангарске, среди которых: организация зоны бесплатного Wi-Fi в парке Строителей (ул. Чайковского) и в сквере перед музеем «Победы». Совместно с администрацией ДС «Ермак» был реализован проект бесплатного доступа к сети Wi-Fi на главной ледовой арене для всех болельщиков с зоной покрытия более 6000 кв.м. на комфортной скорости до 3 Мбит/с. В 2015 году к домашней сети Дом.ru подключились более 5000 жителей Ангарска.

Пользователи сайта «Живой Ангарск» часто задают вопросы о том, как организованна сеть компании Дом.ru в городе и области, как происходит установка оборудования в подъездах и другие вопросы технического характера.

Степан Зверев - технический директор компании Дом.ru в городах Иркутск, Ангарск и Шелехов, готов принять участие в общении с посетителями «Живого Ангарска» и ответить на все интересующие вопросы.

Приём вопросов пройдёт до 4 декабря 2015 года до 20:00.

Публикация ответов – до 5 декабря 2015 года.

Добрый день! Были оставлены

Автор: jonny, дата: 26.11.2015 - 14:53

Добрый день!

Были оставлены заявки на подключение дома в 177 квартале г. Ангарска.
Прошло более года. Никаких работ в этом направлении нет.
Когда домру придет в "квартал"? от чего зависят темпы освоения территорий?
Каким образом принимаются решения о подключении того или иного дома/района?
В какие сроки происходит подключение?

Спасибо!

Цитата:

Ближайшие полгода мы не рассматриваем освоение данного квартала. Темпы освоения территории зависят от целесообразности на основе маркетинговых исследований. Решение о подключении также зависят от экономической целесообразности, желания жильцов и согласования с УК- если все эти условия соблюдены, то дом/квартал будет построен в течение месяца. Если техническая возможность подключения уже существует, то по регламенту срок составляет до 5-ти дней, но обычно это занимает 2-3 дня.

можно ли провести интернет в

Автор: Tolmah (гость), дата: 27.11.2015 - 0:39

можно ли провести интернет в частный до,если нет телефонной точки?

Цитата:

В настоящее время пока нет, однако на следующий год можно рассмотреть подключение радиоканалом.

Когда осуществится сделка по

Автор: Андрей1 (гость), дата: 27.11.2015 - 9:53

Когда осуществится сделка по покупке вашей компанией АО "Деловая сеть - Иркутск"?

Цитата:

Мы не комментируем данный вопрос

Когда в старые квартала

Автор: giperpotam (гость), дата: 27.11.2015 - 10:00

Когда в старые квартала зайдёте, в частности в 34 ?

Цитата:

К сожалению, в связи с текущей экономической ситуацией , мы не рассматриваем вопрос строительства сети в данном районе в ближайшие полгода

В доме №6 93 квартала в одном

Автор: Кертис (гость), дата: 27.11.2015 - 14:30

В доме №6 93 квартала в одном из подъездом был установлен технический короб с вашим оборудованием. При монтаже была повреждена крыша и теперь во время дождя вода льется по стене подъезда. Когда будете зеделывать?

Цитата:

Напишите на почту techdir-irk@domru.ru ваши контактные данные, в понедельник приедет наш представитель, и если это наше оборудование, то вместе обсудим эту проблему

На предоставленный адрес

Автор: Кертис (гость), дата: 28.11.2015 - 9:15

На предоставленный адрес почта не проходит...

Цитата:

Жду Ваш вопрос на следующую почту stepan.zverev@domru.ru

ожидается ли снижение платы

Автор: TexHolog, дата: 28.11.2015 - 12:56

ожидается ли снижение платы за интернет? если учесть что РТА предоставляет 100 Мб/с за 300 руб а вы за 1050 руб

Цитата:

Для Ангарска действует специальный тариф XXS, на котором предоставляется Интернет на скорости до 100 Мбит/с и Кабельное ТВ, таким образом, Вы получаете пакет услуг за меньшую абонентскую плату, чем у компании РТА. Оставить заявку на подключение можно по телефону 8-800-333-7000 или 502-444 (локальный номер)

СЛОЖНЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕМОНТЫ СМАРТФОНОВ В АНГАРСКЕ.
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCjD2JetYFDWsgjzd8qVRU4Q
Telegram: https://t.me/remont138
Сайт: http://it-pc.ru/

Уважаемая администрация

Автор: Постовой, дата: 28.11.2015 - 19:43

Уважаемая администрация Эр-Телеком. Более 2 лет пользуюсь Дом.ру. Сегодня обнаружил, что пропал телеканал "Пятница". После повторного поиска его также не обнаружилось. До этого канал всегда был. Куда делся канал? Считаю это ухудшением перечня услуг без ведома абонента.

Цитата:

Канал "Пятница" присутствует в частотном плане, 304 кнопка в Цифровом вещании, 16 кнопка, если у Вас Кабельное ТВ. Возможно, Вы имели ввиду канал "Перец", его сейчас действительно нет, канал закрыт, теперь вместо него телеканал "Че"

Twitter | ВКонтакте | YouTube

Спасибо за ответ. После

Автор: Постовой, дата: 03.12.2015 - 11:55

Спасибо за ответ. После обращения, телеканал "Пятница" появился. У меня цифровое кабельное ТВ. Что касается "кнопок", то они каждый месяц меняются. После поиска программы сбиваются. Пример, только привыкнешь, что телеканал "Дисней" на 42 программе, на следующий месяц он уже на 49. Также неудобно то, что в теле-меню не все программы озаглавлены, и из всего огромного списка много повторов. Берите не количеством каналов и их дублированием, а качеством.

Twitter | ВКонтакте | YouTube